90后小伙yuexin过万

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点击次数:3124 更新shi间:2018nian06yue11日15:57:25 打印此页 关bi

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yang泉晚报6yue9日对于wo司嗨xue项目张伟伙伴de独jia报祂uiⅫ/p>

  5yue初de一tianzao上,三和guo投xinxi技术有限gong司工作间入口处,尖叫声、掌声震er欲聋,员工们围着gong司文化墙上de“‘福布斯’ge人排行榜”qizui八舌地议论着。

  “工资过万,太li害了,shiwode好ji倍呢。”

  “一会儿咱排队qu看看真人,向张伟ququ经。”

  gong司“福布斯ge人排行榜”上显示deshigong司当yue各ge运ying项目de收入冠军,让员工们尖叫簍uo踡udeshi位于榜首de嗨xue项目员工张伟,他de当yue收入shi11032元(税前),比第二名高出4500多元。

  近300席位de工作间,员工们ji乎都shi20岁出toude青nian膞in苣玫酵蛴嘣猟eyue工资,张伟一shi间成了dajia羡mude对象,他de拼搏、奋斗精神也激li着gong司de众多员工。

  投身da数ju产业

  近日,记zhe在该gong司见到了张伟。高高dege子,一副黑kuang眼镜,看起来斯斯文文de。经过一段shi间de锻炼,张伟de语言表达能力很强,嗓yindichen聐uan鴆i性。

  提ji这次荣获收入冠军,张伟mian腆地笑了,他说:“能拿到13dande业绩,wo很开心,这要归功于wo们gong司磞ou滦滦瞬嫡鈍eyoushi,另一方面,gong司鼓li奋斗、崇尚奋斗,dajiadegan劲特别足。”

  张伟所在de三和guo投xinxi技术有限gong司成立于2016nian11yue,位于开发区东区三和园daxia,shi顺应wo市jia快发展da数ju物联wang产业发展规划而成立de。

  gong司成立之初,在开发区管委会jixiang关部门de支chixia,抢抓da数ju产业发展ji遇,充fen发挥百度云计算中心ji百度创新中心落户yang泉deyoushi,迅速启dong三和guo投yang泉服wu外baoji呼叫中心示fan项目。

  这ge项目由世贸guo投(北京)金融服wu外bao有限gong司与yang泉三和伟业孵化qi共同打造,总投资3亿元,占地约2.5万平方米,zuo席数量为4000席,可提供就业gang位4500ge。其中,一期占地1760平方米,zuo席为269席。

  毕业于山西工cheng技术xueyuande张伟顺利tong过gong司招聘,成为首批员工。2017nian初,首批78名工作人员赴北京can紋ou嘌怠?yue17日,读miao项目正式投入运ying。

  扎shi做好基础工作

  呼叫中心属于da数ju产业,具有强dade数ju收集、处理、利用能力,shi符合互联wang、物联wang发展趋shide新兴产业。作为资yuan型城市转型de重点项目,三和guo投xinxi技术有限gong司整合da数ju资yuan,面向全guo提供各lei呼叫服wu。

  张伟shi从縯ou猻hi做起de,业wu量很da,他和同事每tiande呼叫量da约为300次。

  “任he能提高客户满意度de内容都属于客户服wudefan围。”提起縯ou盼敖馐退担tou圆籹hidandan打电hua、接电hua那么简dan,接tong电hua,要从礼貌用语“nin好 ”开shi,ran后认真聆听客户需求,an要求办理xiang关业wu,解da客户疑问,如有fen歧,要为客户有理有ju做好解释。一jian看似简dande小事,有shihou也要费半tian口舌cai能解决。

  从观察xue习到qin自上shou,张伟一步步shu悉縯ouぷ饕悖趕hijian中总结掌握筪i记伞R涤鄐hi间,他经常上wang和同衳in籰iu心得,xue习心理xuezhi识。

  日jiyue累,在为各种性格、各种职业de客户服wude过cheng中,张伟锻炼了口cai和逻辑思维能力,掌握了筪i记桑u效率da为提升。jigeyue后,随着经验deji累,张伟业wu成绩稳步前进,进入团队前10名。之后,angong司癱ai牛盼白猶u了嗨xue项目团队。

  勇于挑战   永不放弃

  嗨xuewangshi当前比较受欢yingde在xian职业教育培训平台,提供baokuo建造师、注册会计师、司fa考蕐uan妥钥嫉雀鱨ei职业教育wang上培训课chengji产pin。

  gong司de嗨xue项目shi呼叫中心工作人员tong过嗨xuewang北京总部提供de数juxinxi,给在嗨xuewang官wang或其他xinxi平台上点击想要了解各lei职业资格证考shide人员打电hua,进行xiang关课chengde精zhunyingxiao,shi互联wang和教育ji金融行业de融合发展。

  目前,嗨xue项目yingxiao课cheng主要baokuo注册xiao防工cheng师和注册建造师两dalei。

  沿着呼叫中心de工作间门口一zhi往里走,shi嗨xue项目员工dexiezi间,50人de团队,fenhuo狼、麒麟、tian行3ge“战队”。过dao里de展板上,shi嗨xue项目当yue业绩表。靠墙de一面,shi3ge“战队”de团队jige人业绩表格,以ji位于中间特别醒目degong司泰guo游激li措施。员工们都在各自de工位蓌iaβ底牛ぷ鹘粽庞行颉Ⅻ/p>

  三和guo投业wu部总监刘光臣介绍,嗨xue项目团队对业wu能力要求更高,团队有明确deyue计划、周计划、日计划,每tianzao会对员工进行集体培训,萬anǖ比漳勘辏瑇ia午pengtou会对当tian工作进行总结,明确当日任wu完成情kuang,对当tianwei能达成目标de人员和案li进行fenxi,提出修改方向和具体举措。

  对刚刚从daxue校门走出来de张伟来说,这项工作任wu更重、节奏更快、压力更da。“刚开shi差点就jianchi不xia来,不过,客户成功开縲ei磀e成就gan远远da于那些困难本身,现在wo更xi欢这份有挑战性de工作。i盼八怠Ⅻ/p>

  张伟严格an照团秠ou嘌导苹瑃ong过成功de案li示fan,xue习筪i记伞iaoshou技巧,总结经验、弥补不足。

  除工作以外deshi间,张伟da多shihou都在听录yin,听那些yingxiao人员dexiaoshou技巧、语言表达、问题解决de方式方fa,jiang那些要点一一记xia来。

  遇到dan靠自jide力量解决不了de问题,张伟会交由主管或总监进行跟进,他在旁边现场xue习。

  功夫不fu有心人,4yue当yue,张伟成功拿xia了13dande业绩,ge人liu水记录近6万元。

  “今nianxia半nian,ge人累jiliu水达18万元,可独自前往泰guo旅游。累jiliu水达35万元,可xie带一人前往。”对gong司xia半nian诱人de激li措施,张伟表示一定会努力争qu,“不努力到极限,就永远不要说失败”。

以上内容shiyang泉晚报对于张伟伙伴yuexin过万de具体报祂ui8帽╠ao发布日期为6yue9日,tou版toutiao。

上一tiao:山西shengsheng委书记骆惠ning到wo司can观调研并xiang细听qu汇报 xia一tiao:wo司与中guo电xin山西shenggong司萬anㄒ祑u合作

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